Åpningstider og kontakt
Hvor: Rådhuset i Kjøllefjord, skranken
Når: Virkedager kl 10-14
Avtale: Ta gjerne kontakt for avtale på forhånd slik at vi kan sette av tid til deg og forberede oss.
Telefon: 97 99 09 00
Tjenester
Vi har taushetsplikt, men på grunn av krav til personvern og for å skjerme både innbygger og veileder så skal vi ikke ha innsikt i dine personopplysninger. Vi kan hjelpe deg å finne fram til sider som Statens vegvesen, HelseNorge m.m. og vise deg hvordan du logger på eller bestiller timer, men vi skal ikke ha innsyn i informasjonen på din personlige side. Vi har fått opplæring i hvordan vi skal bistå deg i å få løst oppgaver uten å få tre for langt inn i ditt privatliv.
Nærtjenestesenteret er opprettet som en del av et treårig pilotprosjekt hvor vi forsøker å utvikle løsninger for øke digital kompetanse og for å gjøre det lettere for innbyggere å nå statlige tjenester. Mange statlige tjenester er digitalisert, og dersom du behøver hjelp til å lære å bruke disse tjenestene så hjelper vi deg gjerne. Vi har innledet samarbeid med utvalgte statlige etater, deriblant Statens vegvesen, og fått opplæring av dem i hvordan vi skal veilede i bruk av deres tjenester.
Nærtjenestesenteret er nyopprettet og under utvikling. I framtiden håper vi å kunne tilby digitale temakurs og tilby statlige tjenester lokalt, men dette er foreløpig ikke på plass. Dersom du har innspill til temakurs eller tjenester du synes er interessante, eller dersom du har spørsmål, ta gjerne kontakt!
Ressurser
Det finnes mange gode ressurser som kan hjelpe deg å delta i det digitale samfunnet.
På nærtjenestesenteret bruker vi verktøy som skal lære deg å logge inn på blant annet bankID og bruke epost uten at vi går inn på din personlige konto.
Disse øvingsressursene er også tilgjengelig via lenkene under dersom du ønsker å trene på digitale løsninger på egen hånd.
Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse har lansert en side som heter Digidel hvor du blant annet finner en nettbanksimulator:
Mange nyttige verktøy finner du også på Kakadu:
