Bruddet oppsto søndag formiddag (12. Mars 2017) mellom Honningsvåg og Havøysund. Det er konstatert at det har oppstått brudd på sjøfiber. Telenor estimerer at feilen vil bli rettet i løpet av lørdags kveld/ettermiddag (18. Mars 2017) . De som har Eltele og Nornett som leverandør av fiber er ikke berørt av dette. Det gjelder også de som har mobilt bredbånd fra Telenor, Telia og Ice.